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得物七天无理由退货要钱吗

吴亮律师2025-07-14淳安县刑事律师咨询

得物七天无理由退货通常不需额外付费。根据《消费者权益保护法》,消费者退货商品完好,经营者需返还商品价款,运费一般由消费者承担。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验。
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得物七天无理由退货常见处理方式是协商。消费者可先与商家沟通,明确退货意愿并了解具体流程。如商家拒绝或处理不当,可寻求平台介入或向消协投诉。
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得物七天无理由退货不需额外付费。具体操作:1. 确认商品符合退货条件,保持商品完好;2. 联系商家,表达退货意愿,了解退货流程;3. 商家同意后,寄回商品,承担运费;4. 商家收到商品后,应及时退款。如遇纠纷,可申请平台介入或投诉至消协。

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