物业能锁住居民楼的楼顶吗？

物业通常无权锁住居民楼的楼顶。分析：从法律角度看，居民楼的楼顶一般属于业主共有部分，物业作为服务提供者，无权擅自改变共有部分的使用方式或限制业主的合理使用。锁住楼顶可能侵犯了业主的共有权和使用权。提醒：若物业未经业主同意擅自锁住楼顶，且对业主的正常生活或安全造成不便，表明问题比较严重，应及时寻求法律途径解决。
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具体操作：1.协商阶段：与物业管理人员沟通，明确表达业主对楼顶使用的需求和权利，寻求双方都能接受的解决方案。2.投诉阶段：收集相关证据，如物业锁住楼顶的照片、业主受影响的情况等，向物业主管部门或业主委员会提交书面投诉，要求其介入处理。3.法律诉讼阶段：若协商和投诉均无果，可咨询律师，准备相关材料，向法院提起诉讼，要求物业停止侵权行为并赔偿损失。在诉讼过程中，需严格按照法律程序进行，确保自身权益得到充分保障。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题的方式主要有协商、投诉、法律诉讼等。选择方式：首先尝试与物业协商，了解其锁住楼顶的原因，看是否能达成共识；若协商无果，可向相关部门投诉，如物业主管部门或业主委员会；若问题仍未解决，可考虑通过法律途径维护自身权益。